Formularz zwrotu dodać możesz w dokumentach, w regulaminie lub możesz stworzyć nowy dokument: Dodanie dokumentów w sklepie
Wzory takich formularzy bez problemu odnajdziesz w sieci, jednakże, jeżeli nie chcesz tego robić, to nie ma takiego obowiązku. Możesz wskazać po prostu, iż w sprawach zwrotu należy kontaktować się drogą mailową.
Natomiast zwroty ogólnie są skrajnie rzadkie, także nie przejmuj się tym zbytnio.
O ile nie prowadzisz sklepu w branży odzież/obuwie, zwroty zwykle nie przekraczają 1-3% zamówień.
Jeżeli masz taką możliwość, zweryfikuj wcześniej jakość produktu - można to zrobić zamawiając produkt dla siebie, jednakże duża ilość pozytywnych opinii produktu w sieci również potwierdza dobrą jakość produktu.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł